CRM

Simpel en snel klantcontact bijhouden

Wat zijn jouw wensen? Met een maatwerk CRM systeem ben je zeker van software die écht bij jouw bedrijf past.

Direct contact Ons portfolio

Jouw maatwerk wensen, onze experts
Wat heb je nu echt nodig in het CRM systeem van jouw bedrijf? Als we jouw jarenlange ervaring met het bedrijf en de markt combineren met onze kennis over software en gebruiksvriendelijkheid, zorgen we samen voor het optimale systeem dat de workflow in jouw bedrijf naar het volgende niveau helpt.

Koppelen bestaande CRM systemen
Beschik je al over een CRM systeem? Wil je extra functionaliteiten of zaken koppelen? Klik hier voor meer informatie over koppelen met bestaande CRM systemen.

Het traject

1) Brainstormsessie
Om een maatwerk systeem écht goed te krijgen, is het belangrijk om jouw exacte wensen in kaart te brengen. Dit doen we in een eerste brainstormsessie, zodat we een beeld krijgen van elkaars manier van werken en de kansen die er liggen.

2) Onderzoek
Dan is het tijd om onderzoek te doen. Wij gaan kijken wat de best practices zijn binnen jouw vakgebied. We werken de benodigde functionaliteiten uit en bespreken die met jou. Zo zorgen we voor een stevig fundament voor de verdere ontwikkeling.

3) Vorm design
Als alle functionaliteiten duidelijk zijn, gaan we aan de slag met wireframes: een schematische weergave van hoe het systeem er uiteindelijk uit kan komen te zien. Hierin bepalen we de gebruikersflow en zorgen we voor een intuïtieve ervaring.

4) Vorm optimalisatie
Hoog tijd om samen met jou te kijken naar de voortgang. We lopen door het gemaakte design en plan om deze verder te finetunen. Wij verwerken jouw feedback in het skelet van jouw maatwerk systeem tot we helemaal tevreden zijn.

5) Design
Vanuit dit skelet wordt het design gemaakt. We gaan kijken hoe we de daadwerkelijke vormgeving afstemmen met je bestaande (of nieuwe) huisstijl. Deze stap maakt één geheel van het skelet, de plannen en de gebruikerservaring.

6) Design optimalisatie
Samen met jou lopen we nog één keer helemaal door alle ontworpen software heen. We verzamelen de feedback, passen laatste zaken aan en zetten de puntjes op de i. Zo zorgen we voor een design waar jij trots op bent – en wij ook!

7) Software ontwikkeling
Eindelijk is het tijd voor onze software developers om aan het werk te gaan. De komende tijd houden we je continu op de hoogte van de ontwikkelingen en voortgang van het project. Alles wordt van A tot Z getest op functionaliteit en veiligheid.

8) Gebruik en beheer
Het is zover! Het nieuwe platform is realiteit. Nu kun je met het hele bedrijf aan de slag gaan in de nieuwe omgeving, die volledig is afgestemd op jouw manier van werken. Natuurlijk kun je daarna altijd nog contact opnemen voor vragen!

 

Wil je weten wat wij voor jouw bedrijf kunnen betekenen?

Neem direct contact op voor de mogelijkheden of bekijk ons aanbod!

Alle producten Direct contact